Comment ça marche ?
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Confirmation de commande
Vous recevez un email/SMS confirmant votre commande avec le récapitulatif
2
Préparation
Notre équipe prépare soigneusement votre colis sous 24h ouvrées
3
Expédition
Votre colis est remis au transporteur et vous recevez un numéro de suivi
4
Livraison
Le livreur vous contacte pour convenir d'un créneau de livraison
Zones et tarifs de livraison
| Zone | Gouvernorats | Délai | Tarif | Gratuit dès |
|---|---|---|---|---|
| Grand Tunis | Tunis, Ariana, Ben Arous, Manouba | 24-48h | 8 TND | 300 TND |
| Nord | Bizerte, Béja, Jendouba, Le Kef, Siliana | 48-72h | 8 TND | 300 TND |
| Centre | Sousse, Monastir, Mahdia, Sfax, Kairouan, Kasserine, Sidi Bouzid | 48-72h | 8 TND | 300 TND |
| Sud | Gabès, Médenine, Tataouine, Gafsa, Tozeur, Kébili | 72-96h | 8 TND | 300 TND |
Informations importantes
🕐 Délais de livraison
- Les délais sont calculés en jours ouvrés (du lundi au samedi)
- Commandes passées avant 14h expédiées le jour même
- Livraison du lundi au samedi de 9h à 18h
📦 À la réception
- Vérifiez l'état du colis avant de signer
- En cas de dommage, refusez le colis et contactez-nous
- Conservez l'emballage d'origine pendant 14 jours
Paiement à la livraison
Payez en espèces directement au livreur lors de la réception de votre commande. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué pour ce mode de paiement.
💵 Espèces💳 Carte bancaire (bientôt)
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